买衣服店主未告知换货时间限制吗

永嘉法律咨询 2025-03-16
店主未告知换货时间,默认应遵循法定规则。依据《消费者权益保护法》,网络购物通常需在收货后七日内退换货,未及时换货可能导致权益受损,错过退换时机。
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店主未告知换货时间,应这样处理:1. 立即与店主沟通,明确换货时间限制,协商换货事宜。2. 若店主不配合,保存好购物凭证,向电商平台或消费者协会投诉。3. 若投诉无果,且涉及金额较大,可准备相关证据,通过法律途径解决。
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处理换货问题,常见方式包括协商、投诉、诉讼。首先尝试与店主协商,无果后可向平台或消协投诉,仍无法解决则可考虑法律诉讼,根据具体情况选择最合适途径。
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